I clienti mediorientali hanno portato i nostri addetti al controllo qualità e il personale commerciale presso il nostro stabilimento per condurre audit in loco presso i fornitori, verificare lo spessore del cancello, eseguire i test UT e di pressione. Dopo averli visitati e parlato con loro, sono rimasti molto soddisfatti della qualità del prodotto, che ha soddisfatto i loro requisiti ed è stata riconosciuta all'unanimità. Durante queste ispezioni, i clienti hanno l'opportunità di valutare l'intero processo produttivo. Dall'approvvigionamento delle materie prime all'assemblaggio del prodotto, possono assistere a ogni fase della produzione. Questa trasparenza è fondamentale per costruire un rapporto di fiducia con i clienti, poiché consolida il rapporto produttore-cliente.
In risposta alla preoccupazione del cliente in merito allo standard del sistema di gestione della qualità API6A, abbiamo mostrato al cliente tutti i documenti e abbiamo ottenuto un elogio da parte sua.
Per quanto riguarda il ciclo produttivo, il nostro responsabile di produzione ha illustrato in dettaglio il nostro processo produttivo e come controllare i tempi di produzione e la qualità del prodotto.
Per quanto riguarda le problematiche tecniche che preoccupano i clienti, Xie Gong ha affermato che abbiamo più di dieci anni di esperienza nella progettazione di produzione in questo settore e che la maggior parte dei prodotti rilevanti sul mercato possono essere progettati in modo indipendente.
Il cliente afferma: Ho imparato molto dalla mia visita al vostro stabilimento questa volta. So che siete un'azienda che opera in piena conformità con il sistema di gestione della qualità APIQ1. Ho appreso della vostra competenza tecnica e che il vostro solido team di gestione della qualità e l'eccellente team di gestione della produzione sono in grado di realizzare prodotti in piena conformità con gli standard API, e che tutti i materiali soddisfano i requisiti API. La tracciabilità dei prodotti è garantita, il che mi rende pieno di aspettative per la nostra futura collaborazione.
Dopo l'incontro, abbiamo calorosamente ospitato il cliente per cena. Il cliente è rimasto molto soddisfatto del viaggio e non vedeva l'ora di tornare a visitare la nostra azienda la prossima volta.
Il Medio Oriente è un mercato importante e la soddisfazione e il riconoscimento dei clienti mediorientali porteranno maggiori opportunità commerciali e ordini per le aziende. La soddisfazione dei clienti mediorientali crea per noi una buona reputazione e credibilità, che contribuiranno ad attrarre più clienti e partner. I clienti hanno espresso l'intenzione di una cooperazione a lungo termine in loco e di uno sviluppo aziendale più stabile. Il nostro personale garantisce una chiara comprensione delle esigenze dei clienti e fornisce soluzioni professionali e un servizio post-vendita di qualità per garantire la soddisfazione del cliente e massimizzare le opportunità di collaborazione.
Data di pubblicazione: 28 settembre 2023